Lorenz hat die Einführung der neuen Naturals Kesselchips mit einer Cashback-Aktion begleitet, bei der Shopper beim Kauf eines teilnehmenden Produkts 50 Prozent des Kaufpreises zurück erhielten. Über die Hintergründe der Aktion sprachen wir mit Christin Hartmann, Leiterin Trade Marketing Lorenz.

display: Was hat Sie dazu bewogen, die Markteinführung der neuen Kesselchips-Range mit einer Cashback-Aktion zu begleiten?

Christin Hartmann: Mit den Naturals Kesselchips haben wir unser Portfolio im Frühjahr um eine eigenständige Subrange in einem wachstumsstarken Segment erweitert. Mit der Cashback-Aktion setzen wir nun einige Monate nach dem Launch einen zusätzlichen Impuls am POS, um die Aufmerksamkeit für die neuen Kesselchips weiter zu erhöhen und gleichzeitig die gesamte Marke Naturals zu aktivieren. Der 50-prozentige Probier-Rabatt schafft dabei einen konkreten Kaufanreiz und lädt Shopper dazu ein, Naturals neu oder erneut zu entdecken.

display: Warum gilt die Cashback-Aktion sowohl für neue als auch für bereits erhältliche Sorten?

Christin Hartmann Uns war wichtig, die Neueinführung nicht isoliert zu betrachten, sondern die gesamte Marke Naturals von der zusätzlichen Aufmerksamkeit profitieren zu lassen. Deshalb gilt der 50-Prozent-Probier-Rabatt für ein beliebiges Naturals-Produkt pro Kassenbon – sowohl für unsere etablierten Sorten als auch für die neuen Kesselchips. So schaffen wir einerseits einen starken Impuls für den Launch und laden andererseits auch Shopper, die bereits einzelne Naturals-Produkte kennen, dazu ein, weitere Sorten aus dem Portfolio zu entdecken.

Christin Hartmann
Christin Hartmann, Leiterin Trade Marketing Lorenz. Foto: Lorenz

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Display Lorenz Naturals
Mit einer Cashback-Aktion, die auf Displays präsentiert wurde, hat Lorenz die Einführung der neuen Naturals Kesselchips begleitet. Foto: Lorenz

display: Gibt es einen maximalen Cashback-Betrag, der eingelöst werden kann?

Christin Hartmann: Pro Kassenbon können sich Shopper 50 Prozent des Kaufpreises eines beliebigen Naturals-Produkts erstatten lassen. Dazu wird nach dem Kauf einfach der Kassenbon auf der Aktionsseite hochgeladen.

display: Was war Ihnen bei der Gestaltung der POS-Materialien für die Aktion wichtig?

Christin Hartmann: Am POS muss die Mechanik innerhalb weniger Sekunden verständlich sein. Deshalb steht der klare Benefit „Jetzt 50 % Probier-Rabatt sichern!“ deutlich im Mittelpunkt der Aktivierung. Gleichzeitig wollten wir den Launchcharakter der neuen Kesselchips sichtbar machen und eine starke Verbindung zur Marke Naturals schaffen. Unterstützt wird die Aktion durch ein Naturals-Kesselchips-Display mit Palettenecke und Topschild. Die eigenständige, moderne Gestaltung der neuen Kesselchips ist ohnehin darauf ausgelegt, eine hohe Sichtbarkeit im Regal zu erzielen – diesen Effekt greifen wir mit der POS-Inszenierung gezielt auf.

display: Wie werden Sie den Erfolg der Cashback-Aktion auswerten?

Christin Hartmann: Entscheidend ist für uns, ob es gelingt, mit der Aktivierung zusätzliche Kaufimpulse zu setzen und die neuen Kesselchips stärker ins Bewusstsein der Shopper zu rücken. Entsprechend werden wir insbesondere die Entwicklung der Abverkäufe während des Aktionszeitraums betrachten. Unser übergeordnetes Ziel ist es, mit der Promotion sowohl starke Abverkäufe für Naturals zu erzielen als auch die Bekanntheit der neuen Kesselchips weiter aufzubauen.