Marks & Spencer setzt auf Vusion

Marks & Spencer wird in mehreren neuen Filialen die Connected Store-Plattform von Vusion einführen. Die Einführung unterstützt die kontinuierliche Investition von M&S in die Modernisierung des Filialbetriebs und die Verbesserung des In-Store-Erlebnisses für Kunden und Mitarbeiter. Die erste Implementierung konzentriert sich auf praktische Verbesserungen der Filialabläufe: So sollen die Produktinformationen effektiver verwaltet, Mitarbeiter bei der Produktsuche durch standortbezogene Funktionen wie blinkende Labels unterstützt sowie Bestandsprozesse und die Umsetzung von Aufgaben auf der Verkaufsfläche vereinfacht werden. Zugleich entsteht dadurch eine digitale Grundlage, die im Laufe der Zeit weitere Innovationen in den Stores ermöglichen kann.