Category Management weitergedacht

Category Management ist längst mehr als eine einzelne Funktion im Unternehmen. In Folge 61 des Podcasts „Evolution der Marken“ spricht Matthias Wirges mit Christian Eisenberg von GS1 Germany über die Entwicklung der Disziplin und die Ausbildung zum zertifizierten Category Manager. Dabei geht es auch darum, warum die dahinterstehende Denk- und Arbeitsweise für angrenzende Bereiche wie Shopper Marketing, Trade Marketing, Vertrieb und Key Account Management relevant ist.

Eisenberg erläutert den Aufbau des neun Schulungstage umfassenden Lehrgangs, dessen Grundlage der Acht-Schritte-Category-Management-Prozess bildet. Neben theoretischen Inhalten stehen Praxis-Cases, Shopper Insights und die konkrete Arbeit am Regal im Mittelpunkt. Den Abschluss bildet eine Prüfung anhand eines eigenen Anwendungsfalls.
Darüber hinaus richtet die Folge den Blick auf die Zukunft des Category Managements. Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, komplexe Daten und Wechselwirkungen über einzelne Kategorien hinaus auszuwerten. Eisenberg plädiert dafür, Category Management stärker als strategische Denkweise zu verstehen, bei der die Bedürfnisse der Shopper den Ausgangspunkt für Entscheidungen bilden und Handel sowie Industrie eine gemeinsame Sprache entwickeln.

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